よくある質問

様々な要因が考えられますが、よくある事例として以下の様な事が挙げられます。
以下をご確認ください。

①WiFi接続の手順が正しくおこなわれているかどうか。
　WiFi接続設定後、以下のメッセージが表示されます。　　
　「ＯＫ」をクリックする前に、カメラからＬＡＮケーブルを抜いてください。
　（取扱説明書25ページをご参照ください）
　ＬＡＮケーブルを抜いたら「ＯＫ」ボタンを押して設定完了させてください。

②接続する無線ＬＡＮ機器の情報が正しく入力されているかどうか。
　無線ＬＡＮの認証タイプがＷＥＰの場合は、ＷＥＰキーの入力など、アクセスポイントの詳細情報を
　登録しなければなりません。
　その場合は、ＷＥＢ設定の「ネットワーク設定」より詳細入力・設定をおこなってください。
　（取扱説明書51～54ページをご参照ください）
　※アクセスポイントの情報につきましては、ご使用の無線ＬＡＮ機器のメーカーにお問い合わせ頂くか、
　　取扱説明書をご確認ください。


③付属のアンテナをカメラに取り付けているかどうか。

上記設定をおこなっても接続できない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。