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よくある質問

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24時間録画設定をしているのにパソコンを閉じている間録画が行われません

視聴ソフト「RCC Viewer」からおこなった録画設定は、
全てパソコンのCドライブ(デフォルト設定)へ保存される録画の設定です。
そのため、24時間録画を行うためには、視聴ソフトが常時起動しており
映像が表示された状態である必要があります。
パソコンや視聴ソフトを閉じた状態で録画をしたい場合は、microSDカード録画をご使用ください。

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