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よくある質問

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視聴ソフトが勝手に閉じていることがあります

パソコンのセキュリティソフトが原因の可能性があります。
カメラ視聴ソフトを、セキュリティソフトの通信検査対象から除外する設定をおこなってください。
(セキュリティソフトの設定については、弊社ではご案内できかねますため、
セキュリティソフト販売元へお問合せください)

 

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