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よくある質問

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パソコンにRCC Viewerインストール後開こうとするとエラーが出て開けません

以下をご確認・お試しください。

①RCC Viewerはクラウド式アプリケーションのため、インターネット接続のない端末では
開けません。端末がインターネットに接続されているかご確認ください。
※インターネットに接続せずにカメラを使用したい場合、RCC Viewerは使用できませんので
WEBブラウザから映像をご確認ください。

②RCC Viewerのバージョンが古い可能性があります。
弊社ホームページより最新のバージョンをダウンロードして再度お試しください。
【各種ダウンロード】
各種ダウンロード |ライテックのことならアールアイジャパン株式会社株式会社 (rijapan.co.jp)

 

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